抖音疫情影响地区发货和服务调整通知
抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整。
抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。
抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起，收发货地址在疫情地区的订单，若出现以下两种情形之一，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。
抖音电商疫情影响地区发货及服务最新版调整如下：发货时效动态调整：中高风险地区：存在中高风险地区的城市，发货时长将延长14天。快递暂停揽派地区：无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，发货时长同样延长14天；若当地15家快递暂停揽派，则发货时长延长7天。
拼多多怎么设置疫情地区不发货
〖壹〗、在拼多多商家后台中，可通过物流工具的区/县级区域延期配送设置功能，实现疫情地区不发货或延迟发货的设置。具体操作如下：登录商家后台：在浏览器中访问拼多多商家后台，使用账号完成登录。进入物流工具页面：在后台首页的导航栏中，找到并点击【发货管理】，选取其工具列表中的【物流工具】选项。
〖贰〗、进入运费模板设置在商品编辑页下方，找到运费模板选项并点击，进入运费模板管理界面。设置不发货地区若已有运费模板，直接选取对应模板，点击编辑；若需新建模板，点击新建运费模板。在模板设置页中，找到不配送区域选项，勾选需要限制发货的地区（如偏远省份、疫情管控区等）。
〖叁〗、找到拼多多商家版，点击“商家后台”，在左边发货管理处点击“物流工具”并进入；然后选取“二级地址不配送区域设置”，最后把不发货的地区勾选上去，选取确认即可。怎么屏蔽好友？首先我们打开并进入到拼多多APP之中，在主界面即可找到“拼小圈”的入口，点击“拼多多拼小圈”即可进入了。
国内电商疫情严峻,大半个中国发不了货,隔着屏幕都能听到商家们的惨叫...
商家们普遍反映发货困难，有的发货地被封，有的收货地被封，导致商品无法正常流通。这种物流受阻的情况使得电商生意更加雪上加霜，原本就竞争激烈的市场环境变得更加严峻。商家经营压力增大 发货困难直接导致商家收入减少，同时还要承担库存积压、员工工资、租金等固定成本。
快递行业低迷首先波及的就是电商平台商家，有商家表示，近来基本上每个省份都有部分地区停发，北京、上海、深圳受到的影响最大。 某电商平台商家 王先生：我们店铺销量比去年同时期减少50%左右，而且很多地方发货时没有疫情，包裹运输途中目的地又出现疫情，导致包裹只能积压退回。
据北京大兴区商务局、北京市丰台区商务局、海淀区人力资源公共服务中心、北京通州区商务局、北京顺义区商务局公众号消息，当前受疫情影响，区内部分外卖企业存在不同程度的运力减弱、订单配送压力较大等情况。结合实际，现向区内广大居民发出倡议：号召居民加入骑手行列。
拼多多由于疫情原因发不了货的话术有哪些?
〖壹〗、尊敬的客户，很抱歉由于物流限制，我们近来无法向新疆地区发货。 您好，由于某些原因，我们近来无法向新疆提供发货服务。我们将按照原价退款，对此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持。
〖贰〗、向监管部门投诉若平台处理结果不满意，可向12315（全国消费者投诉举报专线）或黑猫投诉平台提交投诉。需提供订单号、商家名称、问题描述及证据材料，监管部门会督促平台与商家协商解决。示例话术：“拼多多商家（店铺名）未按约定时间发货，平台处理后仍未解决，现要求商家履行发货义务或赔偿损失。
〖叁〗、客服新疆发不了货话术：“尊敬的客户，很抱歉，由于新疆地区偏远，我们无法提供免费邮寄服务。” “为了将商品安全、及时地送达您手中，邮寄到新疆的订单需要额外支付快递费用。
〖肆〗、买家多次催发货 当有买家来催发货时，可以承诺发货时效，但后续买家再有第二次第三次反复催发货时，商家需要灵活利用阶梯低价话术。【客服借鉴回复】：『1』第一次催发货：亲亲不好意思，由于订单量比较多，我们按顺序发货所以慢了一点。这边给您备注，我们会在XX小时内尽快为您发货哦。
〖伍〗、拼多多店铺客服是店铺和卖家沟通之间的桥梁，买家询问商品规格、质量问题等都是由店铺客服来回答的，而客服话术，对店铺的销量也有一定的影响，现在我们就一块儿来了解拼多多无货源店铺客服的话术吧。
〖陆〗、【客服借鉴话术】：亲，真实十分负疚，由于XXXXX缘由。我们将立即为您办理退款，也送您一张优惠券，您能够思索下我们店铺的其他商品，再次向您致歉，希望亲亲能够体谅。发货但无物流信息商家在发货后，一定要及时跟进物流信息，买家看到没有物流来催发货时，能够先安抚买家，并阐明状况。
